Manual de Usuario & Mesa de Ayuda Técnica
Guías operativas, instructivos de cumplimiento SENIAT / INPSASEL y soporte técnico directo
¿Cómo podemos orientarte hoy?
Encuentra respuestas rápidas sobre cálculo de retenciones, certificados de aptitud o auditoría.
Protocolo de Emisión de Certificados de Aptitud (Art. 65 LOPCYMAT)
1. Ingrese a Expedientes Médicos y complete el examen clínico. 2. Ingrese los paraclínicos (Audiometría y Espirometría). 3. Seleccione el Dictamen: APTO, APTO CON RESTRICCIONES o NO APTO. 4. Haga clic en "Certificado INPSASEL" para imprimir el formato oficial con firma médica y código QR para presentar ante inspectores.
Facturación Fiscal a Empresas y Retenciones (IVA 75% e ISLR 2%)
Las facturas emitidas a contribuyentes especiales retienen automáticamente el 75% del IVA facturado y el 2% de ISLR según la providencia administrativa del SENIAT. El neto a cobrar refleja el monto exacto a recibir en transferencia bancaria.
Cálculo Quincenal y Deducciones Parafiscales (IVSS, FAOV, INCES)
El módulo procesa el salario base quincenal, aplica el Cestaticket de ley y deduce: IVSS (4%), FAOV (1%) e INCES (0.5%). Adicionalmente calcula la carga patronal (IVSS 10%, FAOV 2%, INCES 2%) y genera automáticamente el asiento contable al cerrar la nómina.
Trazabilidad y Alertas de Documentos Fiscales y Médicos
Toda anulación de factura, cambio de contraseña o acceso a expediente genera un registro inmutable en la Bitácora de Auditoría con dirección IP, timestamp y usuario responsable, garantizando el secreto profesional y la trazabilidad fiscal.
Asesoría Técnica y Regulatoria Especializada
Nuestro equipo de especialistas en medicina ocupacional, ingenieros de seguridad laboral y contadores fiscales está disponible para resolver dudas de cálculo o inspecciones INPSASEL.